1. Registreer uw retour via sales@warmyo.com en noteer uw bestelnummer.

Om een snelle en efficiënte verwerking van uw retour en een snelle terugbetaling te garanderen, vragen wij u vriendelijk om uw Warmyo aan te melden in onze portal.

2. Pak uw Warmyo product
Zorg ervoor dat je Warmyo product schoon en goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.

3. Druk het retour-etiket 
Nadat u uw retourzending heeft aangemeld, kunt u het retourlabel afdrukken en op het pakket plakken.

4. Stuur uw pakket
Neem uw pakket naar het postkantoor en stuur het met de transporteur die is opgegeven op het retourlabel.

5. Wacht op verwerking en terugbetaling
Zodra uw terugkeer is ontvangen, kan het enkele werkdagen duren voordat we het verwerken. We streven ernaar om uw aankoop terug te betalen binnen 14 dagen van het ontvangen van uw terugkeer.

6. Return verzendkosten
In de meeste gevallen zijn retourverzendingskosten uw verantwoordelijkheid. We hebben deze keuze gemaakt om de milieu-impact van onnodig rendement te verminderen. Meer rendement betekent meer transport en verhoogde CO₂-emissies, die schadelijk zijn voor het milieu. Door bewuster te winkelen en alleen items terug te geven wanneer ze echt nodig zijn, kunnen we samenwerken om onze ecologische voetafdruk te verminderen.

Heeft u vragen over het retourproces? We helpen graag!

Stuur uw bericht naar sales@warmyo.com